Home » 10 стратегий, позволяющих максимально эффективно использовать чат для праздничных продаж

10 стратегий, позволяющих максимально эффективно использовать чат для праздничных продаж

Ни для кого не секрет, что праздничные распродажи имеют большое значение. За курортный сезон 2022 года, который продлится с 1 ноября по 31 декабря, онлайн было потрачено 211,7 миллиарда долларов. Это не новость, поскольку эта тенденция увеличивается на 3,5% в годовом исчислении.

Имейте в виду, что эта цифра не оправдала ожиданий в размере 239,26 миллиарда долларов и до сих пор ошеломляет.

Когда вы знаете, что торт такой большой, вам хочется сделать все возможное, используя все инструменты из вашего арсенала, чтобы ваши праздничные продажи выглядели великолепно.

Есть много разных вещей, которые онлайн-бизнес будет делать, например, разрабатывать стратегию электронного маркетинга, чтобы увеличить продажи. Достаточно посмотреть на такие компании, как Amazon или Netflix, чтобы увидеть несколько простых, но эффективных примеров стратегий электронного маркетинга.

Всплывающие окна с конечным намерением  также являются популярным вариантом, который позволяет пользователям веб-сайта пересмотреть навигацию.

Что, если бы вам сказали, что вы можете использовать свой?  Инструмент живого чата,  который поможет улучшить показатели продаж в праздничные дни? Вот 10 отличных способов сделать это!

1. Будьте активны

Многие клиенты онлайн-чата скажут вам, Телефонные номера Сенегала что их опыт в лучшем случае является реактивным, и это не та категория, к которой вы хотите попасть.

Существуют разные подходы к активному участию в чате, но один из лучших, вероятно, — просто выйти за рамки того, о чем спрашивают клиенты.

Например, представьте, что вы продаете и ремонтируете принтеры. Наш клиент почти каждый месяц обращается к нам с просьбой отремонтировать компонент устаревшего устройства.

Телефонные номера Сенегала

Совершенно очевидно, что здесь что-то не так, и, возможно, имеет смысл просто заменить принтер. Сейчас самое время предложить это клиенту вместе с рекомендацией по модели и кратким объяснением того, почему изменение имеет смысл.

Речь идет о выявлении потенциальных возможностей продаж и демонстрации клиентам, что вы заботитесь о них и их интересах.

2. Будьте отзывчивы

Если вы хотите отпугнуть клиентов, не реагируйте. Вы можете посмотреть на это с личной точки зрения. Представьте себе, Советы по улучшению ваших видео и вебинаров в Facebook Live что вы пытаетесь провести важный разговор с двумя разными людьми. Один внимателен и отвечает быстро, другой отвечает поздно и почти ничего не говорит. С кем бы вы предпочли поговорить?

Тот же принцип применим и к вашим каталог adb клиентам. Не заставляйте их ждать, а если вам нужно это сделать для сбора информации или по какой-либо другой причине, сообщите нам, что происходит, и регулярно проверяйте, если ожидание длится дольше, чем ожидалось.

3. Будьте осведомлены

Вы должны знать, что вы делаете и что предлагаете. Если нет, то вам как минимум нужно знать, от кого и где можно получить нужную информацию. В большинстве случаев это можно легко найти во внутренней базе знаний компании . Это посылает клиенту неправильный сигнал о том, что тот, кто должен работать в конкретной компании, понятия не имеет, чем она занимается.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *